Проблема появления всплывающих окон при работе с браузером, возникла уже давно. При этом, злоумышленники постоянно совершенствуют вредоносное ПО, чем и обусловлено обращение множества пользователей к профильным специалистам для того, чтобы решить эту проблему. Но, если прочесть множество постов на тему, как убрать всплывающую рекламу в браузере, практически каждый человек сможет избавиться от этой проблемы.
Нужно четко понимать, что эта проблема касается абсолютно всех браузеров и окна будут появляться вне зависимости от того, на каких страницах пользователь бывает. Достаточно кликнуть по ссылке или попытаться загрузить определенную страницу, как перед пользователем будут возникать окна с рекламой. Также пользователь должен понимать, что от этого вредоносного ПО антивирусы не защитят, так, как не рассматривают его в качестве вирусов, а только считают, что это очередная надстройка браузера.
Причины возникновения всплывающих страниц
Если полноценно разобраться с причинами возникновения всплывающих окон в системе, можно полностью избежать этой проблемы.
- Одной из главных причин появления всплывающих окон и баннеров, является скачивание файлов, которые содержат вредоносный код. Например, пользователь может скачивать музыку, но вместо популярных форматов .mp3, cda, flac и т.д., ему предоставляется скачивание исполняемого файла. Если вовремя не обратить на это внимание и попытаться его запустить, вредоносное ПО приступит к работе, а человек получит большие проблемы.
- Также, причиной возникновения всплывающих окон, может быть и установка программного обеспечения, которое было скачано с ненадежных источников (в наши дни стали очень популярны программы, которые должны автоматически совершать обновление и установку драйверов. Именно в них наблюдается множество опасных приложений, которые и могут нанести ощутимый урон операционной системе). При попытке установки подобных программ, система будет заражена вредоносным ПО, а работа в любом из браузеров превратится в сущий кошмар. Для того, чтобы избежать этого, пользователь должен скачивать программы только с проверенных и достоверных источников, идеально, если ПО скачивается только с официальных сайтов разработчиков.
Способы решения проблемы всплывающих окон
1. Использование дополнительного программного обеспечения.
Чтобы не углубляться в дебри, можно воспользоваться специальным ПО, которое находит внесенные изменения и записи вредоносных программ и очищают систему. Наиболее популярным приложением для решения проблемы всплывающих окон, является AdwCleaner, которую можно скачать абсолютно бесплатно на официальном сайте.
Скачав данную программу, установите ее в обычном режиме (с этим вопросом никаких сложностей не должно возникнуть). Далее у dас запустится приложение. Установив галочки на пунктах возможного заражения вредоносной программы, нужно нажать на кнопку сканировать (Scan) и процесс запустится.
После того, как программа перепроверит все указанные разделы, в случае обнаружения проблем, dы сможете их удалить. Для этого нажмите на кнопку «Очистить» (Clean). В результате этих действий, программа потребует перезагрузку компьютера, после чего, на рабочем столе у dас отобразится подробный лог о проделанных операциях.
Следует заметить, что подобное ПО может полноценно помочь только в том случае, если система не слишком заражена. В других же случаях, хоть очистка и будет совершена, но через определенное время, вредоносное ПО все-равно восстановит удаленные записи, и проблема возникнет снова. В этом случае необходимо применять иной подход к решению данной проблемы.
Также, одними из популярных программ в этой сфере являются Hitman Pro и Malwarebytes Antimalware. Они действуют практически аналогично Adwcleaner, а их триальные версии можно бесплатно скачать с официальных сайтов (для того, чтобы получить полную версию, ее нужно покупать).
2. Удаление вредоносного ПО вручную.
Для того, чтобы знать, что искать, существует определенный список вредоносных программ, которые вызывают подобные проблемы:
- Pirrit Suggestor, pirritdesktop.exe (и все другие со словом Pirrit);
- Search Protect (только один файл с названием SearchIndexer не стоит трогать – это служебный процесс ОС Windows);
- Conduit, Awesomehp и Babylon;
- Websocial и Webalta;
- Mobogenie;
- CodecDefaultKernel.exe;
- RSTUpdater.exe.
И хоть этот список неполный, в интернете можно почитать форумы и сайты, на которых этот список постоянно обновляется, если появляется еще вредоносное ПО.
Перед тем, как приступать к нижеуказанной последовательности действий, для начала нужно отредактировать данные ярлыка браузера. Для этого кликните на нем ПКМ и выберите пункт «Свойства». Далее, перейдя на закладку «Ярлык», просмотрите запись, которая размещена в поле объект. Если после chrjme.exe и кавычки присутствует какая-либо ссылка на сайт или файл, который находится у dас на компьютере, это название стоит удалить до закрытой кавычки и нажать «Ок».
Первым шагом, который необходимо совершить – это удалить ПО, которое было установлено без dашего ведома и название dам ни о чем не говорит. Пройдите в «Панель управления» и откройте окно «Установка и удаление программ». Не обязательно пересматривать весь список, можно отсортировать по дате установки и просмотреть те программы, которые установились в промежуток времени, когда проблема всплывающих окон возникла. Теперь их нужно только удалить, нажав на кнопку «Удалить».
Если после совершенных действий, проблема не была устранена, необходимо просмотреть все запущенные процессы и выявить те, которые вам не знакомы.
Кликните по кнопке «Отображать процессы всех пользователей», чтобы получить полный список запущенных процессов. Найдя один из подозрительных процессов, можно попробовать завершить его, но, как правило, он практически сразу запустится (если же такого не произошло, проверьте работоспособность браузера). Если процесс возникает снова и снова, кликните по пункту «Открыть место хранения файла» и запомните этот адрес.
Введите в командной строке (чтобы ее вызвать, нажмите Win+R) команду msconfig и нажмите «ОК». Перед dами откроется окно, в котором необходимо перейти на закладку «Загрузка» и установить буллит на возможности загрузки в безопасном режиме. После этого перезагрузите компьютер и при загрузке выберите пункт «Загрузка в безопасном режиме».
После того, как dы загрузитесь в безопасном режиме, установите в настройках проводника возможность отображения скрытых папок и файлов, пройдите по адресу, который dы чуть ранее должны были запомнить и удалите этот файл. Заново в командной строке наберите msconfig и проверьте на вкладке «Автозагрузка» нет ли ничего там лишнего при загрузке ОС. Снимите буллит на вкладке «Загрузка» с безопасного режима и загрузите ОС в штатном режиме.
3. Удаление расширений браузера.
Нередко бывают ситуации, когда в браузер может прописаться одно из расширений, которое и будет приводить к появлению всплывающих окон. Для удаления неизвестных расширений, пройдите в настройки (в Chrome «Настройки» — «Инструменты» — «Расширения») и удалите все те, которые вам абсолютно неизвестны.
4. Проверка файла hosts.
Очень часто, даже удалив процессы, вызывающие всплывающие окна, они все-равно возникают при загрузке браузера. Это наверняка связано с внесенными изменениями в файл hosts. Для того, чтобы отредактировать этот файл, пройдите по адресу Windows\System32\drivers\etc\, откройте рассматриваемый файл при помощи блокнота и удалите все «левые» записи, которые были внесены. На скриншоте четко показано, в каком виде «левые» записи могут быть представлены.
